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帮助中心 售后服务快捷方式

2017/09/11阅读(9711次)

摘要:

      不管是海淘大佬,还是海淘新人,在海淘过程中多多少少都会遇到一些问题,不过大家完全不用担心,既然选择了值得海淘,值得海淘不会辜负大家的信任 ,所以在海淘过程里,出现了任何问题,...
不管是海淘大佬,还是海淘新人,在海淘过程中多多少少都会遇到一些问题,不过大家完全不用担心,既然选择了值得海淘,值得海淘不会辜负大家的信任 ,所以在海淘过程里,出现了任何问题,都可以通过下面这些方式来联系我们哦~

       方式一:联系你的专属客服

       具体操作:  登录值得转运的官方网站:https://www.zdhaitao.com/index.php 
       点击右上角的用户名,进入会员中心

       进入会员中心界面之后,点击图上红框出的微信专属客服:


       拿出手机扫描屏幕上的二维码:

       好了,你已经绑定好你的专属客服了,在海淘过程中有任何的问题都可以向你的专属客服咨询和反馈哦~

  
       方式二:关注“值得海淘”订阅号,获取客服服务

       具体操作: 首先,我们扫描“值得海淘”的二维码

       点击“关注”,关注“值得海淘”的订阅号(这里插播一则广告,值得海淘订阅号会每天推送各种实用好玩的信息,答应我,一定要去关注哦~)

       然后在对话框中输入“客服”,即可接入客服服务,然后在对话框中输入你的问题,就可以啦~

       方式三:官网发布工单

       具体操作:首先我们点开值得转运的官网:https://www.zdhaitao.com/index.php
      登录值得账号进入会员中心“工单系统

       然后在页面中选择选择“提交工单”

       在这个页面会出现相应类别选项,比如点击“售后查询”:

      在这个页面需要注意的是附件位置需上传正确图片,如无相关凭证,请详细描述您的问题,以便工作人员处理!

       工单就发布完成了,工作人员看到你的工单之后会及时回复你的~


       方法四:加入值得转运QQ群

       具体操作:首先,还是要先打开值得转运的官方网站:https://www.zdhaitao.com/index.php
       
       然后点击页面右边的企鹅头像,在跳出来的板块里点击“加入QQ群

       然后在弹出来的页面里按提示填写好信息等待管理员验证通过就好啦:

       入库码可以在转运官网个人中心查看,就是地址后面几位数字就是入库码,图下标红所示:

       进入QQ群之后,就可以开始咨询和反馈你的问题了~

      (PS:值得转运QQ群不仅可以咨询和反馈你的问题,还可以和很多喜欢海淘的小伙伴一起交流,还可以及时收到值得海淘活动的第一手消息,快来和我们一起玩耍吧~)