返回

帮助中心包裹认领的快捷方式

作者:香港转运发表时间:2017/09/25来源:值得海淘阅读(8991次)

摘要:

货物认领的三种情况>>>第一种情况:商家提供了单号,会员没有预报;填写遮盖的四位数单号即可>>>第二种情况:商家没有提供单号;>>>第三种情况:商家提供了单号,派件过程中单号更换了;...
货物认领的三种情况



>>>第一种情况:商家提供了单号,会员没有预报;

进入转运个人中心——点击包裹列表——点击待认领包裹




填写遮盖单号即可

后续可能会有细节修改变动,如有变动,请以实际认领方式为准。


>>>第二种情况:商家没有提供单号;
>>>第三种情况:商家提供了单号,派件过程中单号更换了;




>>>二三种情况,联系专属客服或发工单:快捷处理方式:待认领包裹什么时候处理?如何认领?这几种认领方式必get 传送门



提供订单凭证跟物流凭证截图;
清晰显示下单时候填写地址的姓名;
清晰显示下单时候填写地址入库码;
*第三种需要提供快递单号;




仓库将核对提交的资料,情况属实会将单号告知专属客服!以上就是会出现货物认领的3种情况!大家对号入座,便可成功认领包裹了!get了么?



关于认领功能简单描述:防止冒领!

  • 包裹数量比较多,仓库入库的时候可能会发生错误,将A 包裹入库到 B 会员;
  • 会员复制入库码的时候,没有全部复制,比如17171 复制了171;
  • 购买平台的系统地址有限,经常会将入库代码屏蔽或者 少打,比如17171 打成了171;

本文地址:https://www.zdhaitao.com/index.php/bzzx/show/1118.html 转载请注明出处