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帮助中心关于取消自提订单退回仓库/转自提点操作

作者:香港转运发表时间:2019/11/19来源:值得海淘阅读(3213次)

摘要:

我司即将投入更多的智能柜和自提点,由于香港操作成本较高,会员下单到自提点,请量力而行,是否可以来自提包裹;如无法提取包裹需要我司进行后续处理,将按照一下流程进行操作,请知悉操作流程:1 我司将安排司机去...

我司即将投入更多的智能柜和自提点,由于香港操作成本较高,会员下单到自提点,请量力而行,是否可以来自提包裹;如无法提取包裹需要我司进行后续处理,将按照一下流程进行操作,请知悉

操作流程:
1 我司将安排司机去自提点/智能柜/合作点等提取包裹,原订单自提将变成已自提,原订单费用不获退还;
2 我司将收取20元的操作费用和包裹的逾期费用(如有),请会员余额保持充足,先行扣款后将进入订单处理流程;
3 我司将包裹提取回仓库,将按照 SXXXXX 的单号重新入库到 该会员的“香港仓库”内,包裹会重新计算仓储费用;


值得转运运营团队

2019.09.09


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