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帮助中心快递显示送到了,实际却没有收到,怎么办?

作者:香港转运发表时间:2017/05/08来源:值得海淘阅读(7070次)

摘要:

我司目前出现了一单案例,UPS在寄送的时候,显示已经签收,但是我司美国仓库却没有收到。在我司的建议下,最终会员进入了索赔状态:1 联系商家,让商家通知快递调查(收件人是没有权利发出快递调查)2 如果商家不肯...
我司目前出现了一单案例,UPS在寄送的时候,显示已经签收,但是我司美国仓库却没有收到。
在我司的建议下,最终会员进入了索赔状态:

1 联系商家,让商家通知快递调查(收件人是没有权利发出快递调查)
2 如果商家不肯帮忙,我司建议在 美国网上报警:传送门;之后通知商家 已经报警 告知报警单号,给商家压力调查!

快递显示送到了,实际却没有收到,怎么办?

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