Q：近期有会员反馈出库进度比较缓慢，仓库作业进度显示与实际日期的距离比较大；

A：3月30号-4月6号，香港经历了2个假期，复活节+清明节（全国性）；实际这段时间仓库上班只有3天，2天在处理库内的包裹，1天在处理海外的包裹入库； 由于假期的关系，机场货物都出现了延误，货物派送都集中了在假期后派送，导致仓库需要集中1天的时间将包裹处理入库（避免快递商显示签收，实际没入库的情况）； 4月9号开始会追赶进度！

Q：3月26之后出库的包裹，怎么查询都没有轨迹啊？

A： 也是因为假期的关系，分拣中心处理出口的包裹时间太短，导致很多包裹将在这个星期开始逐渐发出！

值得转运团队

2018.04.09

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