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转运公告5月17号值得转运公告

作者:香港转运发表时间:2022/05/17来源:值得海淘阅读(1217次)

摘要:

特别公告:海外仓近期又开始有“盗刷”的迹象,日本仓收到很多假名包裹(且没有回邮地址),丹麦仓收到卖家通知有客户未付款订单(取消付款授权),法国仓收到个人卖家邮件通知有客户盗刷;海外仓公告:德国旧仓货物...


特别公告:

海外仓近期又开始有“盗刷”的迹象,日本仓收到很多假名包裹(且没有回邮地址),丹麦仓收到卖家通知有客户未付款订单(取消付款授权),法国仓收到个人卖家邮件通知有客户盗刷;


海外仓公告:

德国旧仓货物已转入新仓,新仓货物等待航班发出;德国航班目前受俄乌战争影响,航班减少只有平时的5%(很难booking到航班);

欧洲其他各仓航班问题也是持续没有改善,如着急收货的会员请勿下单,现在无法有效保证能booking到航班;


服务公告:

值得转运从2022年开始已转入“工单”处理售前售后问题,ZD4以上会员与PLUS会员可加高级客服创立专属服务小组;

多谢部分”造谣者“持续关心(QQ群已无任何服务,请尽快使用新的方式),值得转运在新的2022年会继续为会员提供更多服务与海外仓,疫情持续使得海淘路变得充满很多未知数,但是我们依然坚持初心,给会员提供转运渠道;

网上出现很多同行转运已经下线了,过去的2021年,清关的环境急剧变化,清关发出去的包裹被退回,仓库同事日日的加班,包裹都是在有序的发出;这背后付出的努力可能无法被会员理解,甚至质疑!

但值得转运可以很肯定回答截止至今所有的包裹都有序的发出,并没有出现大面积的扣关等现象!这一切都是当清关渠道变化,包裹从口岸退回来,包裹到达香港后,所有的同事都在第一时间重新处理发出!


近期优化更新:

1,仓储费计算模式将不再按照重量计费,按照件数计费;

1-1,提交订单(未确认)将不会因为仓库确认的时间导致仓储费产生;

2,香港仓开启广东线,指定邮区线,该线路是空运至目的地,时效相对较快(在这个疫情时刻),知道线路属性的会员可使用;

3,邮包线,指定邮包线将在近期重新上架,知道线路属性的会员可等待;

4,已在研究多仓货物合一转运,正在攻克相关技术问题;






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关键词:转运公告 
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