近期上线了仓储费新的计算方式，已运行一段时间发现几个bug将尽快修复；

仓储费计算方式：

1，包裹到港后将有30天的免仓期，超期后将会按照10元/件/天计算；

2，包裹支付仓储费后，将自动延期1天免仓储期，会员可在这个时间内提交订单，如没有提交订单将会继续计算仓储费；

3，包裹提交订单后，仓库开始准备处理，在这个时间内仓储费将暂停计算，直到仓库确认订单后；

4，订单确认后将在7天内支付，如没有支付订单，超期后将会按照10元/订单/天计算；

5，如订单取消后，如包裹到港时间已经超过免仓期，将会继续计算仓储费；

6，包裹逾期60天后将无法提交，自动进入弃货状态；

已知bug：

1，包裹支付仓储费后，因bug会修改到港时间（支付仓储费那天时间），已发现在解决

2，包裹支付仓储费后，提交订单后，因包裹原仓储期已经过了，支付订单会产生仓储费，已发现在解决

如有其它bug可发工单；

仓储费返还：

1，包裹支付仓储费后，将在15个工作日按照会员等级福利返还，不可提现；

2，订单逾期未支付，支付仓储费后，可自行申请，按照会员等级福利返还，不可提现；

关于仓储费：

所有的包裹到达香港仓库后会有30天的免费仓储期，方便客户组合包裹提交包裹；随着时间推移，我们发现越来越多的问题需要改善，需要优化仓储费系统；值得转运也是业界仅有的仓储费返还；经营一家转运公司，仓库的使用空间是最大的成本，目前香港6000多尺的仓库曾一个月内几次出现负荷爆满状态，导致货架上已经无法摆放货物，库内操作时间就会变得更长，都在找货上；

我们发现：

1，临近30天再来提交订单，结果因为仓库来不及打包，导致仓储费出现，引致与客户的争议；

2，订单提交后，又申请取消，来无限延长仓储期；

3，包裹到达仓库后，不去做认领，直到产生仓储费后来认领；

4，产生仓储费后，用包裹的重量来跟客服争议：包裹太重了仓储费不合理等理由；

5，疫情谁都不容易，尤其香港这边疫情，如果会员当地不合适请勿海淘，请勿再用我们发生疫情了，没办法转运等理由来无限延长仓储期；

值得转运在疫情最严重的时期都没有发生停运，关税补贴，邮政直邮，香港本地派送，澳门本地派送等多种渠道都可以解决海淘问题，在疫情爆发初期我们也有2个月豁免，随着疫情持续，生活还要持续，成本也在增加！

值得转运运营团队

2022.05.27

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